Lista de transmissão

O que é

Lista de transmissão é um recurso do WhatsApp para mandar a mesma mensagem para vários contatos de uma vez, e cada um recebe no privado, como se fosse só para ele. Ninguém vê quem mais está na lista, e a resposta de cada um chega numa conversa separada.

Por que importa para o seu negócio

Serve para avisar horário livre, combo da semana ou encomenda de data especial sem digitar a mesma coisa 40 vezes. Tem uma regra que pega muita gente: só recebe quem salvou o seu número na agenda do celular. Se o cliente não salvou, a mensagem não chega, e você nem fica sabendo. Por isso, peça logo no primeiro atendimento: “Salva o nosso número para receber os horários livres.” Mande pouco e com conteúdo útil: um aviso por semana, com preço e dia, rende mais que três por dia, que fazem o cliente bloquear. E muito bloqueio pode fazer o WhatsApp restringir o seu número.

O que fazer hoje

Pegue ideias do que mandar e monte hoje uma lista com os clientes que já salvaram o seu número.

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