MEI precisa de site? A resposta curta e a longa

MEI não precisa de site por lei: nenhuma regra da Receita ou do Portal do Empreendedor exige. Precisa quando o cliente procura o seu serviço no Google e acha o concorrente, ou quando ele manda “quanto custa?” porque o preço não está em lugar nenhum.

Esta é a resposta curta. A longa depende de três perguntas sobre o seu negócio.

As três perguntas

1. O seu cliente procura no Google antes de comprar

Salão, estética, pet shop, oficina, consultório, confeitaria por encomenda: sim. Ele digita “banho e tosa perto de mim” ou “manicure em Pinheiros” e abre os três primeiros. Se você não está lá, não existe para quem ainda não te conhece.

Doceira que vende só para o condomínio, artesã que vende em feira, quem vive de indicação e já tem a agenda cheia: não, por enquanto. Instagram e WhatsApp dão conta.

2. Você responde a mesma pergunta mais de cinco vezes por dia

“Quanto é?”, “onde fica?”, “que horas abre?”, “faz entrega?”. Cada uma dessas é uma página de site que você não tem. O site responde de graça, 24 horas, e a mensagem que chega já vem com o cliente decidido.

3. Você quer parecer empresa de verdade logo no começo

Oito em cada dez pequenos negócios vendem pelo WhatsApp, segundo o Sebrae. O que separa os negócios em que o cliente confia dos que ele desconfia é pouca coisa: nome no Google com avaliações, um endereço na internet que não é wixsite.com, preço escrito. Um site simples resolve os três.

O que o MEI ganha com site, e o que não ganha

Site leva gente nova até o WhatsApp; não vende sozinho.

Ganha	Não ganha
Aparecer no Google para quem ainda não te conhece	Cliente automaticamente. Site parado não vende
Preço e horário respondidos sem você	Substituir o WhatsApp. O site leva até ele
Um endereço seu, que não depende de rede social	Resultado em uma semana. Ranquear leva de um a três meses
Link único para a bio, anúncio e cartão	Dispensa de atender bem. A resposta rápida continua sendo o que fecha

Quando o site grátis para MEI vale a pena

Vale para testar o negócio nos primeiros meses. O problema aparece depois: endereço com nome da plataforma, anúncio alheio no seu site, lentidão no celular e nada de ranquear no Google. Quando o negócio paga as contas, o site grátis vira custo. A conta completa está em quanto custa um site.

CNPJ não é exigido para ter site

Não precisa: domínio .com.br pode ser registrado no CPF. O CNPJ ajuda em outra coisa: o Perfil da Empresa no Google com endereço verificado, que é o que faz você aparecer no mapa. Quem é MEI já tem o CNPJ, então use. O passo a passo está em Perfil da Empresa no Google.

O que o site de MEI precisa ter

Cinco páginas e nada a mais: início, serviços com preço, sobre você, fotos e contato com mapa e WhatsApp. Nome do bairro no título da página, para aparecer na busca local. Botão de WhatsApp com mensagem pronta em toda página. E alguém para trocar o preço quando ele mudar.

Se a resposta for sim

Antes de contratar qualquer site, descubra o que pesa mais no seu caso. O diagnóstico de 2 minutos mostra os três consertos que mais pesam no seu negócio. Se a resposta for “ainda não”, arrume o Perfil no Google e a bio do Instagram, que são de graça, e volte aqui quando a agenda começar a depender de gente nova.