Quanto cobrar por um serviço: a conta simples

Para saber quanto cobrar por um serviço: some as despesas do mês ao valor que você quer tirar para você, divida pelas horas que você vende de verdade (não pelas horas que está no salão), e essa é a sua hora mínima. Multiplique pelo tempo do serviço, some o material, aplique a margem e, se receber no cartão, coloque a taxa por cima. Quatro linhas de conta.

A calculadora grátis faz isso com os seus números. Abaixo, a conta explicada, para você entender o resultado e discutir com quem disser que está caro.

A conta, linha por linha

Hora mínima, custo do serviço, margem e taxa, nesta ordem.

Linha 1: a sua hora mínima

(despesas fixas do mês + o que você quer tirar) ÷ horas vendidas no mês

Despesas fixas: aluguel, luz, internet, produtos de uso geral, MEI, maquininha, contador. Tudo que você paga mesmo sem cliente.

O que você quer tirar: o seu salário. Não é lucro; é o que paga a sua vida. Sem isso na conta, o negócio “dá certo” e você fica sem dinheiro.

Horas vendidas: aqui mora o erro. Quem atende 36 horas por semana não vende 36. Tem buraco, falta, atraso, resposta de WhatsApp. Use 70% no começo: 36 × 4,33 semanas × 0,7 = 109 horas por mês.

Exemplo: (R$ 2.500 + R$ 4.000) ÷ 109 = R$ 59,60 por hora. Abaixo disso, você paga para trabalhar.

Linha 2: o custo do serviço

hora mínima × tempo do serviço (em horas) + material

Exemplo: alongamento em fibra, 2 horas, R$ 28 de material. R$ 59,60 × 2 + R$ 28 = R$ 147,20.

Linha 3: a margem

custo × (1 + margem)

Margem é o que sobra além do seu salário: para reinvestir, para o mês fraco, para férias. 20% é um começo honesto; 30% a 40% para quem tem agenda cheia e lista de espera.

Exemplo: R$ 147,20 × 1,20 = R$ 176,64.

Linha 4: a taxa da maquininha

preço com margem ÷ (1 − taxa)

Se a taxa é 4%, dividir por 0,96, não somar 4%. Para receber R$ 176,64, o preço no cartão é R$ 184,00.

Resultado: alongamento em fibra, R$ 184 no cartão, R$ 177 no PIX.

A tabela do exemplo

Linha	Conta	Valor
Horas vendidas no mês	36 × 4,33 × 70%	109 h
Hora mínima	(2.500 + 4.000) ÷ 109	R$ 59,60
Tempo do serviço	59,60 × 2 h	R$ 119,20
Material		R$ 28,00
Custo		R$ 147,20
Margem 20%		R$ 29,44
Taxa 4%	176,64 ÷ 0,96	R$ 7,36
Preço no cartão		R$ 184,00

Quando o concorrente cobra R$ 120

Três opções, e “cobrar R$ 120 também” não é uma delas:

1. Reduzir o tempo. Se o serviço cai de 2 horas para 1h30 com treino ou produto melhor, o custo cai para R$ 117 e o preço para R$ 147.
2. Aumentar a ocupação. Com 85% de ocupação em vez de 70%, a hora mínima cai para R$ 49 e o preço para R$ 160. Para isso, menos buraco na agenda: lembrete na véspera e resposta rápida.
3. Cobrar R$ 184 e explicar o que vem dentro. Manutenção em 15 dias incluída, material de tal marca, horário pontual. Quem compra por preço não é seu cliente para sempre.

O concorrente pode ter aluguel menor, outra ocupação ou simplesmente estar fazendo a conta errada. Isso é problema dele.

Erros comuns

O erro que mais custa é dividir as despesas por todas as horas no salão.

Erro	Efeito
Dividir as despesas por todas as horas no salão	Hora mínima 30% menor do que a real, mês que não fecha
Esquecer o próprio salário	“Lucro” que é o seu pagamento, e nada sobra
Somar a taxa em vez de dividir	Perde 0,16% por serviço; em 100 serviços, uma manutenção de graça
Preço redondo sem conta	R$ 150 “porque é bonito” pode ser R$ 30 abaixo do custo

Preço decidido, agora escreva

Preço calculado e escondido não serve. Escreva na tabela do Perfil do Google, no destaque do Instagram e no site. O cliente que vê o preço antes chega decidido e não pechincha. Quem precisa perguntar compara com o concorrente de R$ 120 e some.